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【民心守护】微信群搭建医患“连心桥” 便民利民守护患者健康
时间:2022-09-30 浏览次数:797 来源:合江县人民医院

“医生,我妈妈的药需要调整吗?还是按照原来的继续吃?”“阿姨的药不需要调整,可以继续吃。”“请问咱们科室还有空床位吗?”“有空床位,如果要来住院,可以提前和我们说。”这是合江县人民医院感染性疾病科结核病微信交流群里,医护人员和患者、家属之间的日常对话。

感染性疾病科医护人员,空闲时候总会习惯性打开手机里的医患微信群,认真浏览患者们咨询的问题并一一作答。

“结核药毒副作用较大,很多患者不能耐受,部分患者断药、停药,或放弃治疗,导致不能实现规范治疗。还有的患者出院后,因疾病造成肺部功能不好,经常出现各种状况。”感染性疾病科主任张超说,针对这个情况,科室医护人员想到用微信群的方式及时追踪患者身体状况,不定期为结核病患者提供治疗指导、发布结核病健康信息。微信交流群建立后,患者不仅可以及时咨询健康问题,还可以减少往来医院挂号咨询的奔波。同时,医护人员也能督促患者遵医嘱用药,更利于患者的康复。

合江县人民医院感染性疾病科结核病微信交流群创建至今,群成员已经发展到了100多人。群里的患者,除了可以得到及时有效的用药指导,还可以和病友们交流感受、相互鼓励,更打破了医患之间时间、空间的沟通限制,真正促进了医患和谐。微信截图_20221115092629.png